Jednotné firemné portréty nevzniknú z jedného dobrého fotenia, ale z jedného dobrého zápisu: kde stálo svetlo, aké bolo pozadie, z akej výšky sa fotilo a ako sa fotky upravovali. Kto má tento recept, odfotí nového kolegu o rok tak, že nikto nespozná rozdiel. Kto ho nemá, má na webe portréty z piatich rôznych fotení. V článku nájdete, čo presne si zapísať, ako riešiť ľudí, ktorí pribúdajú postupne, a na čo nezabudnúť pri súhlase zamestnancov.
V skratke
- Podľa experimentov Janine Willis a Alexandra Todorova z Princetonu si človek urobí úsudok o dôveryhodnosti z tváre už za desatinu sekundy a dlhší pohľad ho takmer nezmení.
- Eyetracking štúdia Nielsen Norman Group zistila, že ľudia sa na portréty skutočných zamestnancov pozerali o 10 % dlhšie, než čítali ich životopisy. Generické fotky z fotobanky ignorovali.
- Jednotný štýl drží päť vecí: smer a mäkkosť svetla, pozadie, výrez, výška objektívu a rovnaká úprava farieb.
- Portrét v kancelárii pri okne sa o rok nezopakuje. Ak tím rastie, fotte pri umelom svetle na pozadí, ktoré sa dá postaviť znova.
- Na zverejnenie fotky zamestnanca na webe potrebujete jeho súhlas, ideálne písomný.
Prečo na firemných portrétoch tak veľmi záleží?
Pretože sú to často prvé tváre, ktoré klient z vašej firmy uvidí, a úsudok si urobí skôr, než si prečíta meno. Janine Willis a Alexander Todorov ukázali, že ľuďom stačí 100 milisekúnd pohľadu na tvár, aby ju ohodnotili, a pri dôveryhodnosti sa tento rýchly úsudok najviac zhodoval s tým, čo si mysleli po dlhšom skúmaní.
Druhá vec je, že ľudia sa na tieto fotky naozaj pozerajú. V eyetracking štúdii Nielsen Norman Group strávil používateľ na stránke tímu viac času pri portrétoch než pri textoch o ľuďoch. Kľúčové bolo, že išlo o skutočných ľudí z firmy. Na fotky z fotobanky sa skoro nikto nepozrel, o tom sme písali aj v článku o vlastnej firemnej fotobanke.
A tretia vec: stránka „O nás", kde má každý iné svetlo, iné pozadie a inak orezanú hlavu, nepôsobí ako jeden tím. Pôsobí ako firma, ktorá nemá čas sa o detaily starať. Klient si to nepomenuje, ale cíti to.
Čo musí byť rovnaké, aby portréty pôsobili ako jedna séria?
Svetlo, pozadie, výrez, výška objektívu a úprava farieb. Oblečenie, účes ani póza nemusia byť rovnaké, práve tie robia z ľudí ľudí. Ak týchto päť vecí sedí, séria drží pokope aj vtedy, keď jeden kolega príde v saku a druhý v mikine.
Pri fotení tímu pracujeme s jednoduchým receptom, ktorý sa vojde na jednu stranu A4. Odporúčame vám ho pýtať od každého fotografa, s ktorým pracujete:
- Svetlo: typ (softbox, oktabox, dáždnik), veľkosť, vzdialenosť od tváre, výška a uhol. K tomu doplnkové svetlo alebo odrazná doska a ich pozícia. Základ je klasické trojbodové svietenie, pri portrétoch často stačia dve svetlá.
- Farebná teplota: nastavená ručne v Kelvinoch, nie automaticky. Plus jedna fotka so šedou kartou na začiatku každého fotenia.
- Pozadie: presná farba (kód plátna alebo farby na stene) a vzdialenosť človeka od pozadia. Tá ovplyvňuje, aké tmavé a rozmazané pozadie bude.
- Výrez a objektív: napríklad od polovice hrudníka nahor, oči v hornej tretine, objektív v úrovni očí, ohnisková vzdialenosť a clona.
- Úprava: uložený preset farieb, miera retuše (napríklad len dočasné veci ako pupienky, nie vrásky) a exportné rozmery pre web a LinkedIn.
Tento zápis patrí do brand manuálu rovnako ako logo či farby. Je to presne ten druh pravidla, ktorý chýba, keď o dva roky príde nový fotograf a začne „po svojom".
Fotiť v kancelárii, alebo pred plátnom?
Ak tím rastie, fotte pred pozadím, ktoré sa dá postaviť znova, a pri umelom svetle. Portrét v kancelárii pri okne vyzerá krásne, ale zopakovať sa nedá.
Denné svetlo sa mení každú hodinu, v zime je modrejšie a slabšie, v lete ostré. Kancelária sa časom prerobí, zmizne kvetináč, pribudne regál. Videli sme firmy, ktoré mali prvú sériu portrétov fotenú v septembri pri okne a nových kolegov v januári pri tom istom okne. Rovnaké miesto, úplne iná fotka.
Prakticky máte tri možnosti:
- Papierové alebo látkové plátno v jednej farbe. Najľahšie na zopakovanie. Plátno si môžete kúpiť a nechať vo firme, fotograf len donesie svetlá.
- Jedna stena v kancelárii s rozmazaným pozadím. Funguje, ak sa za človekom nič výrazne nemení a fotí sa pri umelom svetle so zatiahnutými žalúziami.
- Portrét v prostredí (pri práci, na stroji, v dielni). Najosobnejší a najťažšie zopakovateľný. Hodí sa skôr ako doplnok k jednotnému portrétu, nie namiesto neho.
Viac o tom, ako sa svetlo správa pri natáčaní aj fotení, nájdete v článku o svetle pri natáčaní.
Čo robiť, keď prichádzajú noví kolegovia?
Nečakajte na každého zvlášť. Stanovte si pevný rytmus, napríklad mini fotenie raz za štvrťrok, a dovtedy nový kolega na webe môže chvíľu fungovať bez fotky alebo s neutrálnou iniciálou.
Firmy, ktoré to zvládajú, zvyčajne robia tieto kroky:
- Jeden fotograf, ktorý má recept. Ak sa fotograf zmení, dostane recept a vzorové fotky ešte pred fotením.
- Zbierka nových ľudí. Raz za štvrťrok alebo polrok sa odfotia všetci, čo medzičasom prišli. Jeden človek trvá zhruba 10 až 15 minút vrátane prezlečenia a výberu fotky, takže za dopoludnie stihnete aj väčšiu skupinu.
- Rezerva na výmenu. Ak sa niekto výrazne zmení (nový účes, brada, okuliare), pridajte ho do najbližšieho fotenia.
- Jasný pokyn k oblečeniu. Napríklad jednofarebné tričko alebo košeľa, bez veľkých log a jemných prúžkov, ktoré na fotke „vibrujú".
Na zverejnenie fotky na webe potrebujete súhlas zamestnanca. Fotografia nie je údaj, ktorý by firma mohla zverejniť len na základe zákona, ako upozorňuje článok o zverejňovaní fotiek zamestnancov na Podnikajte.sk. Súhlas si vypýtajte písomne pri fotení, nie dodatočne. Nie sme právnici, takže pri nejasnostiach sa obráťte na svojho poradcu pre ochranu osobných údajov.
Kedy jednotné portréty nemajú zmysel?
Keď máte vysokú fluktuáciu a tím sa mení každé tri mesiace. Vtedy budete fotiť a mazať v kuse a web bude aj tak polovicu času neaktuálny.
Úprimne, niekedy je lepšie riešenie jedna dobrá skupinová fotka tímu pri práci plus portréty len pre ľudí, ktorí sú v kontakte s klientom: vedenie, obchod, projektoví manažéri. Aj prísne rovnaké portréty vedia pôsobiť sterilne, ak každý stojí rovnako a s rovnakým úsmevom. Jednotný má byť štýl, nie výraz tváre.
A čo AI portréty? Na interný profil v Slacku môžu stačiť. Na webe, kde vás klient o týždeň stretne osobne, je rozdiel medzi fotkou a realitou to posledné, čo chcete. Portrét má budovať dôveru, nie ju podkopať pri prvom stretnutí.
Ak plánujete fotenie tímu, alebo potrebujete dať jednotný štýl portrétom, videu aj zvyšku vizuálu, pozrite si, ako pracujeme na kreatíve a vizuálnej identite.
Najčastejšie otázky o firemných portrétoch
Ako dlho trvá fotenie jedného zamestnanca?
Pri pripravenom svetle a pozadí počítajte s 10 až 15 minútami na človeka vrátane krátkej rozcvičky pred objektívom a výberu fotky. Prvá hodina ide na postavenie svetiel a skúšobné zábery, potom to už ide rýchlo.
Môžu si zamestnanci poslať vlastné fotky?
Môžu, ale jednotný štýl sa tým stratí. Ak inak nejde, dajte im aspoň presný pokyn: rovnaké pozadie, svetlo spredu, výrez od hrudníka nahor a fotku ešte farebne zjednoťte pri úprave.
Čo s fotkou, keď zamestnanec odíde?
Odstráňte ju z webu a z verejných materiálov, kde bola zverejnená na základe jeho súhlasu. Najjednoduchšie je mať to ako bod v procese odchodu zamestnanca, rovnako ako zrušenie prístupov.
Ako často treba portréty obnovovať?
Zhruba raz za tri až päť rokov alebo pri výraznej zmene vzhľadu človeka či vizuálu značky. Ak meníte farby alebo celú identitu, obnovte portréty spolu s ňou, inak budú pôsobiť ako z inej firmy.
Ak si nie ste istí, či vaše súčasné portréty držia pokope, pošlite nám odkaz na stránku tímu cez kontakt. Povieme vám úprimne, čo stojí za zachovanie a čo by sme prefotili.
