Video pre advokátsku kanceláriu: čo smiete

Video pre advokátsku kanceláriu funguje, keď vysvetľuje právo, nie keď chváli advokáta. Zákon o advokácii reklamu povoľuje, ale len vecnú, bez porovnávania a bez vyzdvihovania vlastnej osoby. V článku nájdete, čo presne z § 29b a § 29c vyplýva pre scenár, štyri formáty, ktoré v tomto rámci fungujú, a postup, ako natočiť advokáta tak, aby neznel ako z pojednávania.

V skratke

• Podľa § 29b zákona č. 586/2003 Z. z. smie reklama advokáta obsahovať len vecné a objektívne informácie o odbornom zameraní a zložení kancelárie. Porovnávanie s inými advokátmi je zakázané úplne.
• Podľa § 29c advokát pri vystupovaní na verejnosti nesmie vyzdvihovať svoju osobu ani vlastnú činnosť. Konkrétny prípad alebo meno klienta smie spomenúť len so súhlasom klienta.
• Najbezpečnejší a zároveň najúčinnejší formát je krátke vysvetlenie jedného právneho problému. Je to informácia, nie reklama, a presne to ľudia hľadajú.
• Podľa prieskumu FindLaw z roku 2024 medzi 2 000 Američanmi s právnym problémom hľadal video zhruba každý šiesty, kto riešil právnu otázku online. 79 % z nich išlo na YouTube.
• Referencia klienta na videu je pri advokátovi takmer vždy zlý nápad, aj keď ju klient sám ponúkne.

§ 29b zákona o advokácii: čo smie byť vo videu advokáta

Vo videu smie byť všetko, čo je vecná informácia o tom, čím sa kancelária zaoberá a kto v nej pracuje. Advokácia mala reklamu dlho prakticky zakázanú. Ustanovenia § 29a až § 29c platia od roku 2013 a celé znenie nájdete v zákone o advokácii, ktorý upravuje marketing advokáta na Slov-Lexe.

Keď scenár čítame očami tohto zákona, delíme vety do troch košov:

• Smiete: povedať, na čo sa kancelária špecializuje (pracovné právo, nehnuteľnosti, rodinné právo), kto v nej pracuje a v akých jazykoch, ako prebieha prvá konzultácia, vysvetliť všeobecný právny problém a čo s ním človek môže robiť.
• Nesmiete: „najlepší rozvodový advokát v Bratislave", „vyhrali sme 95 % sporov", „lacnejšie než veľké kancelárie", zábery zo súdnej siene s náznakom víťazstva, akékoľvek porovnanie s kolegami, aj nepriame.
• Pozor na: spis na stole, otvorený e-mail na monitore, meno klienta na šanóne v poličke za advokátom. Mlčanlivosť podľa § 23 platí aj pre to, čo omylom zachytí kamera. Pred natáčaním prechádzame kanceláriu ako pri inventúre a šanóny otáčame chrbtom.

Šedá zóna je tón. Zákon chce, aby reklama nebola nevecná a neohrozovala dôstojnosť stavu. Advokát, ktorý v trende z TikToku tancuje s paragrafom v ruke, nič výslovne neporušil, ale ak sa na to sťažuje kolega, disciplinárny senát to bude posudzovať práve cez dôstojnosť. Nie sme právnici a toto je pohľad z produkcie. Hotový scenár si nechajte skontrolovať a pri pochybnosti sa opýtajte priamo komory.

4 formáty videa, ktoré prejdú cez stavovské predpisy aj cez divákov

Najlepšie fungujú formáty, kde advokát niečo vysvetľuje a o sebe hovorí len minimum. To nie je kompromis kvôli zákonu, takto sa ľudia aj reálne rozhodujú.

1. Jeden problém, jedno video (60 až 120 sekúnd). „Zamestnávateľ mi dal výpoveď počas PN. Môže?" Advokát povie, čo hovorí zákon, aké sú dve najčastejšie chyby a kedy už je čas ísť za advokátom. Z jedného natáčacieho dňa vieme spraviť 8 až 12 takých videí. Vertikálna verzia ide na sociálne siete, horizontálna na web k príslušnej oblasti práva.
2. Predstavenie tímu. Nie „sme tím skúsených profesionálov", ale každý advokát jednou vetou: na čo sa zameriava a s akými ľuďmi najčastejšie pracuje. Klient si advokáta vyberá ako lekára, potrebuje vidieť tvár a počuť hlas. Funguje ako video vizitka na webe a v e-mailovom podpise.
3. Ako u nás prebieha prvá konzultácia. Čo si priniesť, koľko trvá, koľko stojí, čo budete vedieť po nej. Človek s právnym problémom je vystresovaný a nevie, čo ho čaká. Toto video mu odpovie ešte pred telefonátom.
4. Vysvetlenie novely. Keď sa mení zákon, ktorý sa týka vašich klientov, krátke video do týždňa od schválenia. Pre B2B kancelárie je to najsilnejší formát: klient ho prepošle kolegom a kancelária je zrazu tá, ktorá vie veci ako prvá.

Referencia klienta na videu: prečo ju advokátovi neodporúčame

Referencia klienta je pri advokátovi problém trikrát naraz. Prvý: § 29c dovoľuje hovoriť o konkrétnej veci len so súhlasom klienta, a aj so súhlasom je to verejné priznanie, že človek mal súdny spor, rozvod alebo dlhy. Druhý: veta „vďaka nim som vyhral" je presne to vyzdvihovanie vlastnej činnosti, ktoré zákon nechce. Tretí: o dva roky sa klient môže s kanceláriou rozísť a video je stále na webe.

Ak naozaj chcete dôkaz od tretej strany, sú bezpečnejšie cesty. B2B kancelária môže natočiť rozhovor s klientom o téme, nie o kancelárii, napríklad s finančnou riaditeľkou o tom, čo jej firme priniesla nová legislatíva. Advokát je v ňom partner v debate, nie hrdina príbehu. A recenzie na Google profile riešia rovnakú potrebu bez kamery.

Advokát pred kamerou: prečo znie ako z pojednávania a ako to opraviť

Advokát hovorí presne a opatrne, pretože každé slovo môže byť proti nemu použité. Pred kamerou z toho vzniká veta s tromi výhradami a jedným odkazom na paragraf. Postup, ktorý nám funguje:

1. Otázka od človeka, nie téma. Namiesto „výpovedná doba" položíme otázku tak, ako ju napíše klient do Googlu: „Musím po výpovedi ešte chodiť do práce?" Advokát odpovedá človeku, nie zákonu.
2. Výhrada raz, na konci. Advokát chce každú vetu poistiť. Dohodneme sa, že jedna veta „každý prípad je iný, pri vašom sa poraďte" príde na koniec a v strede nie je potrebná.
3. Kolega namiesto šošovky. Odpovedá koncipientovi, ktorý sedí vedľa kamery. Tón sa okamžite zmení z prednášky na rozhovor.
4. Paragrafy do titulkov. Číslo zákona a paragrafu dávame do titulkov na obrazovku. Advokát ho nemusí vysloviť a divák ho má aj tak. Ako na to, sme rozpísali v článku titulky vo videu.
5. Kancelária, nie knižnica. Rad kožených zväzkov za chrbtom je klišé, ktoré už nik nevníma. Pracovný stôl, okno, rastlina, šálka. Advokát má pôsobiť ako niekto, komu zavoláte, nie ako inštitúcia.

Viac o príprave na rozhovor nájdete v článku ako sa pripraviť na rozhovor na kameru.

Koľko stojí video pre advokátsku kanceláriu a čo sa zmestí do jedného dňa

Pri formáte „jeden problém, jedno video" sa do jedného natáčacieho dňa zmestí 8 až 12 odpovedí s jedným alebo dvoma advokátmi, plus predstavenie tímu. Rozpočet sa u nás pri takom rozsahu pohybuje od 2 500 do 4 500 eur podľa počtu verzií a titulkov. Advokáti majú radi poriadok, tak si dopredu spíšu otázky do tabuľky a natáčanie ide rýchlo. Podrobný rozpis položiek je v článku koľko stojí firemné video.

Úprimne: ak je vaša kancelária postavená na troch veľkých klientoch a nových nechcete, video vám nič neprinesie. Nové zákazky vám prídu cez odporúčania aj tak. A ak advokát pred kamerou trpí, nenúťte ho. Video o priebehu konzultácie sa dá natočiť aj s jeho hlasom a zábermi kancelárie.

Ak chcete prejsť, ktoré otázky vašich klientov by stáli za video, napíšte nám. Pozrieme sa na váš web a oblasti práva a navrhneme jeden natáčací deň. Ako točíme, nájdete na stránke video produkcia.

Časté otázky k videu pre advokátsku kanceláriu

Smie advokát na sociálnych sieťach komentovať známy súdny spor?

Všeobecne komentovať verejne známy prípad, v ktorom nezastupuje, môže, pokiaľ nevyzdvihuje seba a nehovorí nič, čo by sa dalo čítať ako ponuka služieb účastníkom. Ak v spore zastupuje, platí mlčanlivosť podľa § 23 a hovoriť smie len to, čo je verejné alebo s čím klient súhlasil. Najbezpečnejšie je vysvetliť právnu otázku, ktorú spor otvoril, a samotný spor nehodnotiť.

Môže advokátska kancelária platiť reklamu na YouTube a Instagrame?

Áno, zákon o advokácii od roku 2013 reklamu povoľuje bez obmedzenia kanála. Obsah však musí spĺňať § 29b: vecné informácie, žiadne porovnávanie a nič zavádzajúce. Platené zobrazenie edukačného videa je preto bezpečnejšie než reklamný spot so sloganom.

Smie vo videu vystupovať koncipient namiesto advokáta?

Smie, ale z videa musí byť jasné, že ide o koncipienta, a nesmie budiť dojem, že poskytuje právne služby samostatne. Prakticky to vyriešite titulkom s menom a funkciou. Advokát, pod ktorým koncipient pracuje, za obsah zodpovedá rovnako ako za vlastné video.