Produktové video

Býva krátke, tridsať až deväťdesiat sekúnd, a stojí na detailoch. Natáča sa v štúdiu na jednofarebnom pozadí alebo priamo v prostredí, kde sa produkt používa, čo je pri technických výrobkoch skoro vždy lepšie. Jeden produkt je otázka pol dňa, ak je pripravený a čistý. Pri sérii sa oplatí natočiť viac kusov naraz, lebo stavba svetla je hotová a každý ďalší produkt už stojí len čas na kameru.

Prečo sa to vracia: e-shop s produktovým videom má nižšiu mieru vrátenia tovaru, lebo zákazník vidí skutočnú veľkosť a materiál, nie retušovanú fotku. V B2B zasa obchodník nemusí na každom stretnutí vysvetľovať to isté. Výrobca nábytku, s ktorým sme pracovali, natočil osem videí za dva dni a používal ich rok na webe, na veľtrhu aj v ponukách.

Čo treba pripraviť: produkt v predajnom stave, nie prototyp s odretým rohom, a ideálne dva kusy pre prípad odtlačkov prstov. Ďalej rozhodnutie, čo má divák pochopiť do desiatich sekúnd, lebo dovtedy sa rozhoduje, či zostane. A ak sa produkt má ukázať v činnosti, potrebujeme človeka, ktorý ho vie obsluhovať, nie herca.

Kedy to nemá zmysel: pri produkte, ktorý sa nedá ukázať, napríklad pri softvéri, kde je lepšia záznamová animácia obrazovky. A pri sortimente tristo položiek, kde video ku každej je nereálne. Vtedy sa natočí päť typových zástupcov a zvyšok pokryjú fotky. Rovnako pozor na prehnané efekty, otáčajúci sa produkt v hmle vyzerá draho a nepovie nič.

U nás sa pred natáčaním pýtame, akú otázku dostáva obchodník najčastejšie. Odpoveď na ňu je potom prvých desať sekúnd videa. Skúste si to dnes: napíšte tri otázky, ktoré zákazníci kladú pred nákupom, a pozrite sa, či na ne váš web odpovedá obrazom alebo len textom.